Возврат средств

Если услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 30 дней.

Возврат стоимости услуги происходит в следующих случаях:
возврат предоплаты осуществляется в случае, если Вы не позднее чем за 3 дня, уведомили нас о невозможности присутствовать на Мастер-классе или организации мероприятия/аренде (письменно в одном из доступных мессенджеров: вайбер, электронная почта mymalina.by@yandex.ru, телеграмм)
В письме укажите, от какой услуги решили отказаться, указав свое ФИО, email и номер телефона. Наш менеджер свяжется с вами в течение следующего рабочего дня для подтверждения вашего отказа и уточнения суммы возврата (возможны потери до 10% от суммы на комиссию банка за проведение платежей).

В случае возникновения вопросов вам следует обратиться в техподдержку и сообщить о проблеме.